金沙街道供稿(便民服務中心)4月24日下午,金沙街道便民服務中心黨支部攜手區人民醫院,在新瑞廣場開展了“一支部一實事、一黨員一承諾”主題黨日活動。活動圍繞政務服務提質、健康守護惠民、黨建聯動共享三大主線,將黨員承諾轉化為具體行動,為群眾呈上一場暖心、貼心、安心的惠民盛宴。
聚焦政務服務,政策宣講 “零距離”。活動現場,便民服務中心黨員同志化身 “服務領航員”“政策講解員”,詳細介紹中心受理業務事項,以及“金快辦”融合黨建服務品牌為引領的“跨市通辦、一件事一次辦、幫代辦、一窗通辦、預約、延時、上門、容缺”等多項特色服務帶來的快捷、便利的惠民體驗和福祉。同時,圍繞群眾關心的社保繳納、靈活就業參保、生育登記、異地醫保報銷流程等高頻服務事項,通過精美圖文手冊,結合實際案例,開展“一對一”精準答疑解惑,確保群眾對政策內容、申請條件、上報材料和審批流程等內容能看得懂、弄得清、用得上。現場還通過分步解講、現場實操指導等方式,演示了“蘇服辦 ”“江蘇智慧人社”APP的操作流程,幫助群眾跨越 “數字鴻溝”,讓群眾足不出戶就能實現實現 “指尖辦事”。“以前總覺得我們老年人在手機上辦事太難太復雜,沒想到今天經過你們手把手的指導,我也能像年輕人一樣,網上能辦事了!” 居民王阿姨點贊道。
聚焦醫療惠民,健康守護 “暖人心”。區人民醫院體檢中心主任張平平帶領的黨員醫護團隊,以 “義診 + 科普” 雙輪驅動,為群眾筑牢健康防線。在義診臺前,免費血壓測量、血糖檢測、把脈問診等項目有序開展。神經內科、甲乳外科等科室醫生結合檢測結果,為群眾定制個性化健康方案,針對慢性病患者進行精準用藥指導與生活干預,圍繞高血壓防治、心血管疾病等內容展開科普,多維度為群眾健康保駕護航 。“今天我學到了很多健康知識,實用易懂,真是太貼心了”!居民李大爺對義診服務連連稱贊。
聚焦聯動共建,黨建賦能 “促服務”。服務現場,聯動共建的黨員同志發揮先鋒模范作用,通過問題聯解、服務聯動模式,為群眾提供跨越領域綜合服務。針對群眾提出的醫保報銷流程繁瑣、特殊群體就醫不便等問題,黨員同志們認真傾聽群眾心聲,明晰訴求要點,并及時將這些問題反饋給相關部門,推動多方協同制定解決方案,切實打通服務群眾“最后一公里”,為群眾提供更優質高效的綜合服務。
此次主題黨日活動以 “小切口” 撬動 “大民生”,通過政務服務與醫療資源的精準對接,實現了群眾需求與黨員服務的 “雙向奔赴”。接下來,金沙街道便民服務中心黨支部將持續深化黨建引領,推動更多惠民實事落地見效,以實干實績書寫便民服務精彩答卷。
