一、概述
2015年，我局在通州區委、區政府和南通市工商行政管理局、南通市食品藥品監督管理局、南通市質量技術監督局的正確領導下，結合通州區食品藥品、產品質量、特種設備和百姓消費安全工作實際，認真貫徹、落實國務院《政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），嚴格按照國家、省、市有關規定大力推進政府信息公開工作的具體要求，采取多項措施，不斷規范政府信息公開內容，突出政府信息公開重點，創新政府信息公開形式，提高政府信息公開水平，有力促進了各項工作的開展。
(一)強化組織推進。“三局合一”后，及時組建領導機構，成立了以曹勇局長為組長，張紅梅副局長為副組長，有關科室負責人為成員的政府信息公開領導小組。明確信息主動公開的原則、范圍、內容、程序，局辦公室牽頭政務公開工作，指定一位同志為局信息員，具體負責政府信息公開內容上報、更新、維護、組織協調等日常工作。每個科室進一步明確了一位信息員，專門負責收集、整理政府信息，由局信息員統一發布。認真落實信息公開工作責任制，確保這項工作順利實施，并把政府信息公開工作納入全年目標任務分解和落實黨風廉政建設責任制的重要內容進行考核。做到了一級抓一級、層層抓落實，形成了“職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管”的工作局面。
（二）規范工作程序。制定出臺《消費者權益保護工作意見》《行政服務工作意見》《機關內務管理規定》等各項制度，進一步規范內部公開事項，做到按制度公開、按程序公開；落實專人負責網絡維護和信息公開工作，下發有關通知進一步加強對政府信息公開的審核,切實做好主動公開信息的保密審查工作。例如，目前我局公文制作主要通過工商內網平臺流轉，中間參照市食藥監局的做法，在文件結束標注公開屬性及校對人，一并經平臺走流程審核。我局還專門設置了投訴舉報中心，規范信息公開內容審核、審批程序，提高工作的透明度，讓干部、群眾享有知情權、監督權，使信息公開工作走上規范化、制度化、法制化的軌道。
（三）提升公開效能。我局在保障食品藥品、產品質量、特種設備、百姓消費“四大安全”同時，圍繞群眾關注的熱點難點問題進行公開。在食品藥品重大監管政策、食品藥品安全監管、“雙打”行政處罰案件、保健食品消費警示和行政審批等領域的公開透明度上狠下功夫，通過網站，主動公開年度工作目標及執行情況、部門職責權限、預算公開總體情況和服務承諾等，重點是政策法規、指導性文件、日常監管動態、各類專項整治、藥品醫療器械行政許可、消費提示和暫停銷售類等涉及民生飲食用藥安全的信息。
（四）拓寬公開渠道。充分利用網站、報紙、電臺、微媒體等，加大對外信息宣傳力度。組建局信息員隊伍，開展信息宣傳業務培訓，制訂信息獎勵辦法，創辦局工作簡報。通過走出去、請進來的方式，主動與百姓溝通，回應公眾關注的熱點和敏感點問題。局設立了黨務政務固定公開欄，及時公布相關內容。對擬以公開的內容在公開前經過審議小組審議，確保公開內容的真實可靠。在大樓門口設立信息公開監督信箱和舉報電話，接受群眾投訴，加強信息公開的監督。
二、主動公開政府信息情況
2015年，我局主動公開政府信息數1684條、預算信息公開1條、食品藥品安全信息公開640條、雙打信息公開131條、舉辦新聞發布會2次、在線訪談2次、微媒體回應及政策解讀42次、受理依申請公開4件等。
三、依申請公開政府信息情況和不予公開政府信息情況
2015年，我局共收到政府信息公開申請4件，及時予以辦理答復；不予公開政府信息0件。
四、復議、訴訟和申訴情況
2015年，我局就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況，沒有發生因政府信息不公開、錯誤公開而引發的破壞社會穩定的群體性事件。
五、政府信息公開收費及減免情況
我局對提供政府信息復印等服務均不收費。
六、存在的主要問題和改進措施
由于我局是整合原工商、質監和藥監的職能組建而成，目前新門戶網站還因條線原因未能對外開放，信息公開內容還在原三個局網站進行維護，比較零亂；同時，由于政府機構進一步的調整，組建了行政審批局，食品藥品行政許可職能已不在我局，原食品藥品信息公開的主要內容就是許可，目前區政府門戶網站信息公開此項工作無法體現；雙打信息公開的同時，監管信息公開的力度有待加強。針對這些問題和不足，我局制訂了2016年的改進措施：
（一）優化服務，進一步提升政府信息公開工作水平。我局將認真對照《條例》確定的政府信息公開范圍，及時啟用新門戶網站，發布和更新依法應主動公開的政府信息，并做好答復依申請公開政府信息工作；充分利用好政府網站平臺，加強政府信息工作與辦文工作的銜接，實現所有主動公開信息全部上網公開，切實提高辦事透明度，努力提高政府行政效能和公信力；在新改版門戶網站中將政府信息公開與相應的功能模塊相結合，進一步提高網站的互動性，更好地為公眾提供便利的服務。
（二）督促檢查。我們將嚴肅紀律，確保信息公開的質量和效率；主動接受區政務公開領導小組、區有關部門及服務對象的監督，切實做好政府信息公開工作；同時對本局和下屬單位政府信息公開情況要開展定期或者不定期的監督檢查，促進全系統政府信息公開工作邁上新臺階。
（三）加強培訓，進一步增強政府信息公開工作能力。保證公開信息的及時、準確和全面，需要全體工作人員的共同努力。我局將邀請區政府信息工作專家以全局全體工作人員為對象，開展政府信息公開工作培訓，提高每一位工作人員的思想認識和工作技能，不斷增強政府信息公開工作的能力。
（四）啟動食品藥品安全信息化惠民工程。構建以“一個中心、兩個平臺、一個客戶端”為核心的食品藥品安全監管服務平臺。其中工作有：①建設“陽光廚房”，一期工程在全區選擇65個學校食堂、40家重點餐飲服務單位接入遠程視頻監控平臺實時監控，讓監管部門、消費者實時監督；②建立藥械實時信息查詢系統,在全區8家中心醫院、22家大型藥品零售企業安裝電子觸摸屏，實現藥品、醫療器械注冊信息查詢，滿足群眾初步判斷藥械真假功能。并及時公示近期全國范圍內藥品安全信息，向經營者和消費者宣傳藥品安全知識、藥品安全法律法規和藥品安全警示案例；③建立食品安全信用監管系統,在全區20個重點商場超市設置電子觸摸屏，向社會公眾開展食品安全信息宣傳，落實社會公眾的食品安全信息知情權，幫助消費者安全消費、理性消費；④在全區15個農貿市場分別建立快速檢測室和LED顯示屏，每天為消費者提供商品質量的檢測結果和近期全國范圍內有關食用農產品安全信息，向經營者和消費者宣傳食品安全知識、食品安全法律法規和食品安全警示案例。⑤建立食品藥品安全信用平臺。設置企業信息、信用等級、食藥追溯、預警召回、不良反應、安全用藥、對外宣傳、網絡培訓教育等功能模塊，為食品藥品企業和社會公眾提供便捷服務。⑥開發“通州食藥安全便民服務查詢系統”。設置我要點評、我要投訴舉報、我查藥、我查乳粉、我查酒、我查保健食品、曝光臺、食藥科普小貼士等模塊，引導社會公眾參與食品藥品安全監管、維護自身權益，降低食品藥品安全風險。