根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）和上級(jí)關(guān)于政務(wù)公開工作的一系列文件要求，特向社會(huì)公布2020年度通州區(qū)退役軍人事務(wù)局信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、行政復(fù)議和行政訴訟情況、工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他事項(xiàng)共六個(gè)部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與通州區(qū)退役軍人事務(wù)局信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：南通市通州區(qū)退役軍人事務(wù)局；郵編：226300；電話：86028430；傳真：86028420；電子郵箱：tyjrswjtzq@163.com)。
一、總體情況
2020年，區(qū)退役軍人事務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》文件精神及區(qū)政府相關(guān)要求，切實(shí)加強(qiáng)力量，結(jié)合工作實(shí)際，采取有效辦法，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開。我局通過(guò)區(qū)政府網(wǎng)政務(wù)公開政府部門退役軍人事務(wù)局網(wǎng)頁(yè)，發(fā)布信息11條，其中政府組織機(jī)構(gòu)中機(jī)構(gòu)職能1條，人事信息1條，政策文件及解讀3條，問(wèn)答知識(shí)庫(kù)1條，公告公示3條，公開制度1條，公開指南1條。全年受理區(qū)12345政府服務(wù)熱線平臺(tái)交辦案件43件，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。利用退役軍人平臺(tái)交辦案件30件，結(jié)案30件，結(jié)案率達(dá)到100%。全年共處理陽(yáng)光信訪16件、領(lǐng)導(dǎo)信箱7件。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)人事調(diào)整和工作需要，我局及時(shí)調(diào)整了信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)小組由曹輝局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，曹永鋒副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室及局下屬各單位負(fù)責(zé)人為成員，信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)全區(qū)退役軍人系統(tǒng)政府政務(wù)公開工作，制定相關(guān)制度，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行督查。
二是健全政府信息公開工作機(jī)制。我局高度重視政務(wù)公開工作，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，建立健全政務(wù)公開長(zhǎng)效機(jī)制。凡是與退役軍人關(guān)系密切的政策制定或調(diào)整、社會(huì)關(guān)注的有關(guān)工作或事項(xiàng)、社會(huì)和群眾普遍要求事前告知的事務(wù)等，我局都會(huì)在第一時(shí)間公開發(fā)布。我局對(duì)擬進(jìn)行公開的政府信息進(jìn)行梳理，堅(jiān)持以“主動(dòng)公開為原則，不公開為例外”的原則來(lái)編制目錄，不斷完善公開內(nèi)容。
三是豐富政務(wù)公開渠道。我局通過(guò)區(qū)政府網(wǎng)站及時(shí)準(zhǔn)確維護(hù)退役軍人事務(wù)信息，充分發(fā)揮網(wǎng)站平臺(tái)作用；我局及時(shí)辦理政民互動(dòng)信件，進(jìn)行解疑答惑，并使用政務(wù)新媒體“通州區(qū)退役軍人事務(wù)局”微信公眾平臺(tái)，用最便捷的形式更新、推送工作動(dòng)態(tài)、通知公告等；我局公開了咨詢電話，提供咨詢服務(wù)，日均咨詢電話十幾個(gè)，切實(shí)提高了便民服務(wù)的效率。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) |
|||
信息內(nèi)容 |
本年新制作數(shù)量 |
本年新公開數(shù)量 |
對(duì)外公開總數(shù)量 |
規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
規(guī)范性文件 |
2020年度本單位未制發(fā)規(guī)范性文件 |
2020年度本單位未制發(fā)規(guī)范性文件 |
2020年度本單位未制發(fā)規(guī)范性文件 |
第二十條第（五）項(xiàng) |
|||
信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
行政許可 |
本單位無(wú)行政許可職能 |
本單位無(wú)行政許可職能 |
本單位無(wú)行政許可職能 |
其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) |
本單位無(wú)其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) |
本單位無(wú)其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) |
本單位無(wú)其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) |
第二十條第（六）項(xiàng) |
|||
信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
行政處罰 |
0 |
0 |
0 |
行政強(qiáng)制 |
本單位無(wú)行政強(qiáng)制職能 |
本單位無(wú)行政強(qiáng)制職能 |
本單位無(wú)行政強(qiáng)制職能 |
第二十條第（八）項(xiàng) |
|||
信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
|
行政事業(yè)性收費(fèi) |
本單位無(wú)行政事業(yè)性收費(fèi) |
本單位無(wú)行政事業(yè)性收費(fèi) |
|
第二十條第（九）項(xiàng) |
|||
信息內(nèi)容 |
采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量 |
采購(gòu)總金額 |
|
政府集中采購(gòu) |
本單位集中采購(gòu)由區(qū)財(cái)政局統(tǒng)一實(shí)施 |
本單位集中采購(gòu)由區(qū)財(cái)政局統(tǒng)一實(shí)施 |
|
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請(qǐng)人情況 |
||||||||
自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) |
|||||||
商業(yè)企業(yè) |
科研機(jī)構(gòu) |
社會(huì)公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
|||||
一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（三）不予公開 |
1.屬于國(guó)家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.屬于四類過(guò)程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（四）無(wú)法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（五）不予處理 |
1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重復(fù)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（六）其他處理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（七）總計(jì) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
|||||||||||||
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
||||||||
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
|||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2020年，區(qū)退役軍人事務(wù)局政府信息公開工作進(jìn)展明顯，保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)了依法行政，但也存在一些不足之處，一是信息公開不夠及時(shí)和全面；二是網(wǎng)站建設(shè)有待進(jìn)一步提高；三是管理制度不完善，人員編制短缺，工作力量薄弱，距離上級(jí)和退役軍人們的要求還有一定距離。
為此，我局在今后的工作中將繼續(xù)以便民、利民為宗旨，豐富政府信息公開的形式和內(nèi)容，進(jìn)一步健全完善政府信息公開工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)政府信息公開業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提升公開意識(shí)，切實(shí)做好政府信息公開的更新維護(hù)和規(guī)范化管理，提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平，為公民、法人或其他組織獲取退役軍人方面的政府信息提供便利。我局將進(jìn)一步挖掘信息公開深度；進(jìn)一步拓寬退役軍人網(wǎng)站建設(shè)廣度；進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)力度。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
本局無(wú)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。