為了讓社會公眾充分了解近年來我區行政審批制度改革成效,有效參與服務型政府建設,并切實暢通關切回應、政民互動、意見征集的溝通渠道,區行政審批局圍繞“多向發力厚植強勁動能”主題,擬定于10月14日上午在區政務服務中心舉辦“陽光審批,E站服務”政務開放日活動,特制定本方案。
一、活動主題
推進政務公開,打造“陽光審批E站服務”
二、活動時間、地點
時間:2022年10月14日上午
地點:區政務服務中心大廳
三、活動邀請對象及活動人數
人大代表、政協委員、退休干部、基層為民(便民)服務中心干部代表、媒體記者、企業代表、群眾代表共計30人左右。
四、活動邀請對象產生方式
1.主動邀請。人大代表、政協委員、退休干部、基層為民(便民)服務中心干部代表、媒體記者等對象由我局通過電話、郵件、信函等方式主動邀請。
2.公開邀請。在區政府門戶網站、“南通州”新媒體、微信朋友圈等渠道發布“政務開放日-活動公告”,公開征集群眾代表報名。
五、活動安排
1.簡況匯報。上午9點30分在區政務中心一樓中庭集中。向各屆代表匯報單位概況;一樓大屏播放區政務中心工作宣傳內容。
2.觀摩體驗。各屆代表依次參觀區政務中心一樓“7*24小時自助服務區”、大廳智能化設備、政務服務公安大廳、市政公用服務報裝綜窗、社保服務綜窗;二樓稅務綜窗、不動產登記綜窗;三樓企業開辦服務綜窗、工程建設項目審批服務綜窗、不見面開標室。
3.座談交流。在四樓第一會議室召開座談會,由我局主要領導向受邀代表介紹本單位重點工作、“放管服”改革特色亮點工作開展情況;征集各屆代表對我區政務服務工作意見建議。
4.頒發聘書。聘請開放日活動受邀群眾代表為政務服務特邀社會監督員,現場頒發聘書。
六、職責分工
1.政務服務管理科負責本次活動組織協調,具體負責制定方案、通知、制作征求意見表、政務服務特邀社會監督員登記表,定制政務服務特邀社會監督員聘書;組織召開座談會,并對征集到的意見建議進行匯總梳理;同時負責邀請基層為民(便民)服務中心干部代表5名,公開征集群眾代表8-10名。
2.辦公室負責邀請人大代表、政協委員、媒體記者代表各3名;撰寫提供單位概況(單位整體架構、機構設置、主要職能、特色亮點工作等)解說稿。
3.投資管理科、工程許可科、市場準入科各負責邀請企業代表1-2名;提供本科室綜合窗口及特色亮點工作概況。
4.公共資源交易中心負責邀請企業代表1-2名;提供不見面開標相關內容解說稿。
5.人事科(機關黨委)負責邀請退休干部3名。
6.信息科負責安排專人進行一樓“7*24小時自助服務區”、大廳智能化設備的現場講解、演示工作;同時做好活動日當天現場大屏幕調試播放及座談會現場音響設備調試。
7.督查科負責落實好活動當天疫情防控各項措施(查看參與活動人員行程碼、健康碼、48小時內核酸檢測陰性證明,并進行體溫檢測等)。
8.張珊珊同志負責現場講解、引導參觀工作。
9.公安政服大隊主要負責同志負責政務大廳公安窗口現場解說工作(窗口設置、主要職能、特色亮點等內容)。
10.區稅務大廳主要負責同志負責稅務綜窗現場解說工作(窗口設置、主要職能、特色亮點等內容)。
11.不動產登記交易中心主要負責同志負責不動產登記綜窗現場解說工作(窗口設置、主要職能、特色亮點等內容)。
以上內容請于10月11日前完成,并報政務服務管理科。
七、工作要求
1.提高認識,精心準備。“政務開放日”活動是我區提高服務社會和服務群眾水平,提升群眾滿意度的有力平臺,全局各科室及政務大廳相關進駐部門要高度重視相互協作,按照方案要求落實到具體責任人,提前熟悉情況,把各項工作落實到位。
2.廣泛宣傳,營造氛圍。要加大新聞宣傳報道力度,通過活動廣泛宣傳我區優化營商環境、推進放管服改革,塑造政務服務隊伍的良好形象,努力贏得社會各界對我區政務服務工作的認同、理解和支持,營造良好的氛圍。